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サービスエンジニア・カスタマーエンジニアの求人情報

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NEW更新日 2019.05.24

フィールドサービスエンジニア

募集企業
ドレーゲルジャパン
年収
400万円~700万円
勤務地
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県
職務内容
■同社取扱い製品(麻酔器・呼吸器等)のメンテナンス業務と修理・保守業務を担当して頂きます。

【担当製品】
同社全製品の担当となります。(全身麻酔器、人工呼吸器、ICU/NICU設備、生体情報モニター等)
【訪問先】
・ICU等の施設のある大学病院・基幹病院
・一部動物病院も御座います。
【働き方】
・保守契約についてもご担当頂きます。
・直行直帰の勤務スタイルとなります。(エリアによっては、ホームオフィス制をとるエリアも御座います。)
・社用車貸与となります。
・オンコール対応について:施設からの1次受けは外部ベンダーで受けています。その後営業の電話当番が対応し、そこで対応しきれないものが、サービスエンジニアに上がってくる形式です。そのため、電話当番の担当が回る形となります。
※頻度や当番期間については、エリアにより異なります。
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お問い合わせ番号 161931
NEW更新日 2019.05.23

フィールドサービスエンジニア<医療機器>

募集企業
フィリップス・ジャパン
年収
400万円~600万円
勤務地
岩手県、宮城県、埼玉県、東京都、石川県、愛知県、大阪府、兵庫県、香川県、愛媛県
品川、川越、横浜、大阪、神戸、高松、松山、名古屋、金沢、福岡
職務内容
■医療機器(主にMRI、CTなどの大型画像診断装置、もしくは、超音波診断装置、生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して同社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。

【具体的には】
■医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
■顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
■顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
■サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
■担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
■品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
■保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
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お問い合わせ番号 201079
NEW更新日 2019.05.22

キャピタルイクイップメントテクニカルサービス・スペシャリスト(オペレーション)

募集企業
世界シェア1位の製品を持つ外資系医療機器メーカー
年収
500万円~800万円
勤務地
神奈川県
東京都
職務内容
■テクニカルサービススペシャリストとして下記業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・難解障害、ご不満をお持ちのお客様、協力会社のリソース不足等の理由で協力会社のエンジニアが対応できない場合のエスカレーションサポートに責任を持つ。
・協力会社のエンジニア、営業への技術・製品トレーニングに責任を持つ。
・協力会社のエンジニアへの作業指示に関して責任を持つ。
・本社開発部門への報告、提案、共同Projectの実行に責任を持つ。
・事業部とのコミュニケーションとサポート(学会同席、サイトサーベイ, などT1で定義されていないオンサイトサポートを含む)に責任を持つ。
・修理作業場所の品質管理プロセスの実行に責任を持つ。
・CETSの活動に必要な製品、パーツ在庫のマネジメントに責任を持つ。
・新製品の立ち上げプロジェクトに必要な契約・書類・プロセス作成に責任を持つ
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お問い合わせ番号 192226
NEW更新日 2019.05.22

プロジェクトマネージャー

募集企業
シーメンスヘルスケア
年収
500万円~800万円
勤務地
全国
職務内容
■病院への大型医療機器納入に関わる手配・施工管理全般に関わるプロジェクトマネジメントにおいて、下記業務をご担当して頂きます。
<プロジェクトマネージメント業務>
・エリアリーダー(主要拠点プロジェクトマネージャーのリーダー)の指揮下でのプロジェクト管理業務
・据付装置のための現地調査(設置環境、スペース、必要付帯設備の調査確認)
・装置設置計画及び据付工事関連業務における関係者との打ち合わせ
・装置据付のための必要工事の見積もり確認
・現場における据付作業の打ち合わせ、工程調整 
・現場における工事立会い、既存装置撤去・新規装置搬入立会い
<受注に向けた営業サポート>
・正確な現地調査、適正な工事見積もりの実施
・電話での顧客対応
※外出、出張が頻繁にあります。(ほぼ日帰りですが遠隔地への出張もあります。)
※製品の撤去、搬入立会い業務は休日に実施する場合もございます。
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お問い合わせ番号 106687
NEW更新日 2019.05.22

インスタレーション スペシャリスト

募集企業
シーメンスヘルスケア
年収
400万円~500万円
勤務地
東京都
職務内容
■医療機関に大型医療機器を据付・設置するに際し、カスタマーが希望する使用開始スケジュールに合わせられるよう、定められた工期内に機器の調整を完了させる。

【具体的には】
■大型医療機器の現地据付・調整業務
■協力会社への据付指導
※医療機器の現地組み立ては外注作業ですが、そのあと、医療機器が使用できる状態にするための調整業務をメインに行って頂きます。
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お問い合わせ番号 176301
更新日 2019.05.15

フィールドエンジニア(医療機器/保守・販売)

募集企業
カルディオ
年収
350万円~500万円
勤務地
兵庫県
職務内容
■同社の製品である補助人工心臓装置のメンテナンス業務を担当していただきます。

【具体的には】
・メンテナンス時期になった機器の引き上げ
・社内のメンテナンス専用スペースで点検・メンテナンス
※最初は先輩が付いて丁寧に教えていきます。
・終了後、病院へ搬送
・その他事務的なやり取り
・ドクターやMEとの折衝
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お問い合わせ番号 194246
更新日 2019.05.14

Clinical Application Engineer 【東京】

募集企業
加速成長を目指す国際的製薬企業の日本法人
年収
~900万円
勤務地
東京都
東京
職務内容
・クリニック、病院への設置(東日本エリアを担当)
・既に設置されている機器のメンテナンス・アップグレード
・外注先のマネジメント
・グローバルチームとの電話ミーティング
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お問い合わせ番号 201588
更新日 2019.05.08

サービスエンジニア(歯科用CT等担当)

募集企業
先端技術を提供する外資医療機器メーカー
年収
500万円~1000万円
勤務地
東京都
職務内容
■歯科⽤CT(コンピュータ断層撮影)等画像診断装置を主に担当するサービスエンジニアです。
■フィールドサービスエンジニアとして、⻭科⽤CTなど画像診断装置を中⼼に、同社取扱製品の設置、アフターサービス(修理、保守メンテナンス)、サービス契約の獲得などを⾏って頂きます。
製品の設置から導⼊後のアフターフォローまで以下のような業務に関わっていただきます。

【具体的には】
・⻭科医師や⻭科技⼯⼠、ネットワークベンダー、⼯事業者との打合せ
・製品の設置や移設およびネットワークの設定、LANの構築
・保守点検
・修理・トラブルシューティング
・販売サポート
・顧客情報の更新、社内へのフィードバック
※直行直帰になります。
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お問い合わせ番号 198291
更新日 2019.04.24

フィールド・エンジニア

募集企業
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックス
年収
420万円~650万円
勤務地
宮城県、東京都、大阪府、愛知県、福岡県
東京
職務内容
<職務内容>
■顧客先(病院)における自動分析装置の設置や保守点検・修理
※本社勤務の場合、本社エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います
■顧客電話対応(研修終了 半年~1年後、 習熟度合いにより開始時期決定)
・平日:業務時間帯での電話によりトラブル対応
・夜間・休日:当番制での電話対応、及び出動待機

【取り扱い製品】
・全自動生化学分析装置(ビトロスシリーズ)
・全自動化学発光免疫測定装置 (ビトロスシリーズ)
・全自動輸血検査装置 (オートビューシステム)など
※当番制で 夜間・休日の電話対応や出動待機が御座います。土曜日は、シフトで交代制をとっており、1ヶ月半に1度程度の頻度となります。夜間と日曜日は、2か月に一度の頻度で担当を決めて1週間、携帯電話を持ち緊急電話対応をして頂きます。電話対応がほぼほぼメインとなり、呼び出しは月に1件あるかないか程度の頻度です。
※入社後すぐに当番を担当することはなく、研修終了後半年~1年を目処に習熟度を見ながら開始時期が決定されます。
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お問い合わせ番号 184159
更新日 2019.04.22

サービスエンジニア(歯科用ユニットもしくはCT担当)

募集企業
先端技術を提供する外資医療機器メーカー
年収
450万円~600万円
勤務地
東京都
東京・札幌
職務内容
歯科医療機器の設置業務、アフターサービス業務を担当していただきます。

【具体的には】
■製品の設置・導入
■操作、運用に関する技術指導
■修理、メンテナンス
■定期的な訪問による保守、点検
■販売サポート
■顧客情報の更新、社内へのフィードバック
※直行直帰
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お問い合わせ番号 198288
更新日 2019.04.16

サービスエンジニア

募集企業
大手素材メーカーグループのライフサイエンス分野を担当
年収
450万円~600万円
勤務地
東京都
職務内容
■血液透析関連装置のメンテナンス、据付工事、営業への技術支援等をご担当いただきます。
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お問い合わせ番号 197544
更新日 2019.04.16

サービスエンジニア

募集企業
大手素材メーカーグループのライフサイエンス分野を担当
年収
450万円~600万円
勤務地
大阪府
職務内容
■血液透析関連装置のメンテナンス、据付工事、営業への技術支援等をご担当いただきます。
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お問い合わせ番号 196636
更新日 2019.04.08

FSE(フィールドサービスエンジニア)

募集企業
ディスプレイ用材料やパール顔料に強みを持つ欧州系大手化学品メーカー
年収
450万円~650万円
勤務地
東京都
職務内容
■担当製品のフィールドサービスエンジニア業務をご担当いただきます。
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お問い合わせ番号 201561
更新日 2019.03.12

サービスエンジニア

募集企業
チェスト
年収
320万円~450万円
勤務地
東京都、愛知県
職務内容
■同社製品のサービスエンジニア業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・同社製品の修理・点検・保守・納品業務
・医療従事者へ訪問し、機器の説明
・顧客へ訪問し製品情報の収集
・収集した情報をまとめ報告書類作成及び連絡業務
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お問い合わせ番号 180439
更新日 2019.03.05

セールスマネージャー<東地区>

募集企業
日本カノマックス
年収
450万円~650万円
勤務地
大阪府、愛知県
職務内容
■流体研究計測ソリューションズ事業における東日本地区のマネジメントを担当していただきます。

【具体的には】
・流体研究計測ソリューションズ事業の担当製品の販売を主とした事業の拡張
・重要顧客および代理店とのリレーション構築業務
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お問い合わせ番号 157700
更新日 2019.03.05

アプリケーションエンジニア<流体計測器など>

募集企業
日本カノマックス
年収
300万円~500万円
勤務地
大阪府
職務内容
■流体研究計測部門において顧客への技術対応、コンサルティング活動を行なって頂きます。

【具体的には】
・流体研究計測に関わる計測機器の試験、検査、設置業務
・エリア情報、顧客情報の収集業務
・展示会の企画・運営業務 など
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お問い合わせ番号 157701
更新日 2019.03.05

アプリケーションエンジニア<粒子計測器など>

募集企業
日本カノマックス
年収
450万円~650万円
勤務地
大阪府
職務内容
■質量分析に関わるアプリケーションの開発を担当していただきます。

【具体的には】
・顧客のニーズに対するコンサルティング業務
・マーケティング、営業戦略査定・実行業務
・アプリケーションノートの作成業務
・テクニカルノートの作成業務
・WEBの更新業務 など
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お問い合わせ番号 157705
更新日 2019.03.05

メンテナンスエンジニア<マスフローコントローラ・メータ>

募集企業
コフロック
年収
320万円~500万円
勤務地
福岡県
福岡県久留米市
職務内容
■マスフローコントローラ・メータのメンテナンス業務を担当していただきます。製品サイズは携帯電話サイズ~30センチほどで、工場内および出張でのメンテサービス業務となります。
※出張は2~3カ月に1回程度となります。
【具体的には】
・気体および液体の流量を計測制御するマスフローコントローラ・メータは大手企業をはじめ、さまざまな工場の生産ラインに組み込まれています。それらのメンテナンスを、メインに行っていただきます。加えて、メンテナンス以外で新規受注製品の生産も行うため、自社製品のモノづくりに幅広く携わることができます。
・計測機器は年に1回、数字が正しく反映されているかどうかを確認する必要がありますので、そのタイミングでメンテナンスにいっていただくことになります。
・専用次具を用いて、数値ボリュームを合わせ、PCでデータの取りまとめなども行っていただきます。 
<製品例>マスフローコントローラー・メーター、面積式(フロート式)、流量計、窒素・酸素・オゾンガス発生装置、ニードルバルブなど
<技術力>大手分析機器メーカー向けに多数の流量計を納入するなど、その分野では高い知名度があります。
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お問い合わせ番号 190014
更新日 2019.03.05

アプリケーションエンジニア<空気環境の計測器など>

募集企業
日本カノマックス
年収
300万円~500万円
勤務地
大阪府
職務内容
■クリーンエアソリューションズディビジョンにおいて顧客への技術対応、コンサルティング活動を行なっていただきます。

【具体的には】
・風速計などの計測機器の試験・検査や設置業務
・エリア情報・顧客情報の収集業務
・展示会などの企画・運営業務 など
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お問い合わせ番号 157674
40件中 1~20件表示

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