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サービスエンジニア・カスタマーエンジニア の求人情報

公開求人43
非公開求人26非公開求人とは
NEW 更新日 2018.11.20
バイオ機器の世界的企業

フィールドサービスエンジニア(ダイアグノスティックス)

年収
450万円~700万円
勤務地
石川県
職務内容
■同社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用または保守の面で顧客に技術サポートを担当いただきます。製品知識スキルを用い、顧客への直接訪問して、当社顧客が製品を使用するための設置から、使用開始後の定期点検、修理等の保守業務を実施していただきます。

【担当製品】
生化学・免疫・血液等の体外診断検査分析装置

<具体的に>
・システム障害を診断し、最も費用対効果の高いソリューションの判断
・現場での対応が困難な問題の技術サポートチームや品質報告システムへの展開
・医療用検査機器の修理・点検等アフターサービスの提供
・場合により、経験の浅いエンジニアや技術者の訓練サポートにも関わっていただきます。
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お問い合わせ番号 193189
NEW 更新日 2018.11.20
バイオ機器の世界的企業

フィールドサービスエンジニア(ダイアグノスティックス)

年収
450万円~700万円
勤務地
宮崎県、鹿児島県
職務内容
■同社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用または保守の面で顧客に技術サポートを担当いただきます。製品知識スキルを用い、顧客への直接訪問して、当社顧客が製品を使用するための設置から、使用開始後の定期点検、修理等の保守業務を実施していただきます。

【担当製品】
生化学・免疫・血液等の体外診断検査分析装置

<具体的に>
・システム障害を診断し、最も費用対効果の高いソリューションの判断
・現場での対応が困難な問題の技術サポートチームや品質報告システムへの展開
・医療用検査機器の修理・点検等アフターサービスの提供
・場合により、経験の浅いエンジニアや技術者の訓練サポートにも関わっていただきます。
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お問い合わせ番号 194044
NEW 更新日 2018.11.16
#診断機器メーカー
外資系ヘルステックメーカー

FSE(フィールドサービスエンジニア)

年収
400万円~700万円
勤務地
香川県
職務内容
■医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して同社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
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お問い合わせ番号 178109
NEW 更新日 2018.11.16
#診断機器メーカー
外資系ヘルステックメーカー

FSE(フィールドサービスエンジニア)

年収
400万円~700万円
勤務地
広島県
職務内容
■医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
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お問い合わせ番号 183556
NEW 更新日 2018.11.16
#診断機器メーカー
外資系ヘルステックメーカー

FSE(フィールドサービスエンジニア)

年収
400万円~700万円
勤務地
埼玉県、東京都、神奈川県
職務内容
■医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
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お問い合わせ番号 190535
NEW 更新日 2018.11.16
#診断機器メーカー
外資系ヘルステックメーカー

FSE(フィールドサービスエンジニア)<生体情報モニタ>

年収
400万円~700万円
勤務地
神奈川県
職務内容
■医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して同社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
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お問い合わせ番号 178106
NEW 更新日 2018.11.16
#診断機器メーカー
外資系ヘルステックメーカー

FSE(フィールドサービスエンジニア)

年収
400万円~700万円
勤務地
愛知県
職務内容
■医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
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お問い合わせ番号 183720
更新日 2018.10.30
#診断機器メーカー
シーメンスヘルスケア

カスタマーソリューションエンジニア/サービスエンジニア

年収
450万円~650万円
勤務地
北海道、岩手県、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、大阪府、鳥取県、岡山県、広島県、香川県、愛媛県
職務内容
■医療機関に納入した同社製品のの保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。

【具体的には】
・ドイツ・アメリカ製の医療装置の据付作業
・ドイツ・アメリカ製の医療装置の保守サービス
・顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成社内関係者への連絡・調整等)

【働き方】
・11時間インターバル:現場での対応が終了し自宅に帰宅をしてから、次の出勤までの時間を11時間あける取り組みを行っています。多少時間は前後しますが、ライフワークバランスを整えて勤務が可能となっています。
・病院からの1次コールは、コールセンターにて対応します。その後、本ポジションの方に現場に赴いて頂きますが、直近新しく本社にスペシャリストというポジションが新設されており、その方々が現場対応のサポートを担当しています。コール内容を受けての現地に行く必要があるかどうかの判断や、必要なパーツの事前手配、オンサイト時の対応のサポート、エスカレーション等の手続きを担当して頂く為、現場でのオンサイト業務に集中し、かつ、効率的な業務を実施頂ける体制を整えています。

【担当製品】
・平均で3種類程の製品を担当頂きます。未経験でスタートする場合には、まずはメインの製品郡1つとサブ担当製品1つを3年程かけて覚えて頂きます。
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お問い合わせ番号 183273
更新日 2018.10.26
#治療機器メーカー
チェスト

サービスエンジニア

年収
320万円~450万円
勤務地
東京都
職務内容
■同社製品のサービスエンジニア業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・同社製品の修理・点検・保守・納品業務
・医療従事者へ訪問し、機器の説明
・顧客へ訪問し製品情報の収集
・収集した情報をまとめ報告書類作成及び連絡業務
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お問い合わせ番号 180439
更新日 2018.10.22
#診断機器メーカー
医用電子機器トップシェアを誇る東証一部上場メーカー

サービスエンジニア(福岡・熊本)

年収
420万円~630万円
勤務地
熊本県、福岡県
職務内容
■同社の販売する製品の修理・点検・納品設置及び設置工事業務
■お客様・営業員からの問い合わせ・障害対応
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お問い合わせ番号 186589
更新日 2018.10.22
#治療機器メーカー
世界シェア1位の製品を持つ外資系医療機器メーカー

キャピタルイクイップメントテクニカルサービス・スペシャリスト(オペレーション)

年収
500万円~800万円
勤務地
東京都
東京都
職務内容
■テクニカルサービススペシャリストとして下記業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・難解障害、ご不満をお持ちのお客様、協力会社のリソース不足等の理由で協力会社のエンジニアが対応できない場合のエスカレーションサポートに責任を持つ。
・協力会社のエンジニア、営業への技術・製品トレーニングに責任を持つ。
・協力会社のエンジニアへの作業指示に関して責任を持つ。
・本社開発部門への報告、提案、共同Projectの実行に責任を持つ。
・事業部とのコミュニケーションとサポート(学会同席、サイトサーベイ, などT1で定義されていないオンサイトサポートを含む)に責任を持つ。
・修理作業場所の品質管理プロセスの実行に責任を持つ。
・CETSの活動に必要な製品、パーツ在庫のマネジメントに責任を持つ。
・新製品の立ち上げプロジェクトに必要な契約・書類・プロセス作成に責任を持つ
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お問い合わせ番号 192226
更新日 2018.10.22
#治療機器メーカー
医療業界を変える世界最先端手術ロボットを扱う世界的リーティングカンパニー

Field Service Engineer

年収
650万円~800万円
勤務地
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
職務内容
■同社のフィールドサービスエンジニアとして機器対応を担当して頂きます。

【具体的には】
・製品の病院への導入業務
・同社製品の修理・定期点検業務
・製品の苦情処理対応
・システムの調整・定期点検業務
・スペアパーツの在庫管理
・病院スタッフとの関係構築
・関東エリアを担当
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お問い合わせ番号 192217
更新日 2018.10.19
精密微少流量制御機器の国内トップクラスシェアメーカー

メンテナンスエンジニア<マスフローコントローラ・メータ>

年収
320万円~500万円
勤務地
福岡県
福岡県久留米市
職務内容
■マスフローコントローラ・メータのメンテナンス業務を担当していただきます。製品サイズは携帯電話サイズ~30センチほどで、工場内および出張でのメンテサービス業務となります。
※出張は2~3カ月に1回程度となります。

【具体的には】
気体および液体の流量を計測制御するマスフローコントローラ・メータは大手企業をはじめ、さまざまな工場の生産ラインに組み込まれています。それらのメンテナンスを、メインに行っていただきます。加えて、メンテナンス以外で新規受注製品の生産も行うため、自社製品のモノづくりに幅広く携わることができます。

<製品例>
マスフローコントローラー・メーター、面積式(フロート式)、流量計、窒素・酸素・オゾンガス発生装置、ニードルバルブなど

<技術力>
大手分析機器メーカー向けに多数の流量計を納入するなど、その分野では高い知名度があります。
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お問い合わせ番号 190014
更新日 2018.10.18
#診断機器メーカー
複数領域に強みを持つ世界的大手外資系製薬会社

フィールドサービスエンジニア

年収
460万円~880万円
勤務地
北海道
職務内容
■北海道エリアの医療機関(主に病院やクリニック)を訪問し、特定保守管理医療機器である造影剤自動注入器をはじめとした同社医療機器の設置、点検、メンテナンスを担当していただきます。

【具体的には】
■同社製品(造影剤注入システム)の設置・修理およびそのメンテナンス業務や請求業務
■保守点検プログラムの販売活動(営業部隊は別途存在)
※病院を訪問して、同社製品の設置、点検、修理等を行います。
※医療従事者のほか、関係代理店、CTやMRIを販売するスキャナーメーカーなどが主要顧客となります。
※ホームオフィスにて自宅から医療機関への直行直帰で活動していただきます。
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お問い合わせ番号 191732
更新日 2018.09.26
#治療機器メーカー
国内シェアトップクラスの製品を持つ医療機器メーカー

アプリケーションサポート

年収
350万円~600万円
勤務地
愛知県
職務内容
■【仕事の内容】
同社の自社製品である医療用画像ネットワークシステム(Goodnet)及び医療用解析ソフトウェアの導入において、ドクターや技師へのシステム説明や活用に関する相談に応えるなど、医療現場のサポート業務をご担当頂きます。
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お問い合わせ番号 155529
更新日 2018.09.06
大手外資診断薬・栄養剤メーカー

フィールドサービスエンジニア

年収
450万円~800万円
勤務地
全国
職務内容
■同社の診断機器(免疫検査機器、血液検査機器、遺伝子検査機器など)の定期保守点検 (6割)・修理全般 (4割) をご担当頂きます。
・現場で解決できない技術トラブルについては社内でオフサイトのサポート部門で対応致します。・顧客リクエス卜を社内でフィードバックするシステムがあり、製品開発に活かされています。

<具体的業務内容>
・機器の修理
・定期点検
・機器の設置
・機器の改良、変更作業
・保守契約の交渉、締結
・保守部品の管理
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お問い合わせ番号 184671
更新日 2018.09.01
#治療機器メーカー #診断機器メーカー
米国系外資分析機器メーカー

フィールドサービスエンジニア(質量分析システム)

年収
470万円~700万円
勤務地
東京都
職務内容
■同社のフィールドサービスエンジニア業務をお任せ致します。

【具体的には】
・製薬企業や大学等の研究機関に納品されている必要分析装置の定期メンテナンスおよび技術的サポート
・顧客ニーズに合った保守契約や有償修理の提案(インセンティブ有)
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お問い合わせ番号 167347
更新日 2018.09.01
#治療機器メーカー
先端技術を提供する外資医療機器メーカー

サービスエンジニア(歯科用ユニット等担当)

年収
450万円~700万円
勤務地
愛知県
職務内容
■歯科医療機器(主にユニットチェア、CAD/CAM)の設置、修理、メンテナンス、サービス契約の獲得等を行っていただきます。

【具体的には】
■製品の設置・導入
■操作、運用に関する技術指導
■修理、メンテナンス
■定期的な訪問による保守、点検
■販売サポート
■顧客情報の更新、社内へのフィードバック
※直行直帰になります。
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お問い合わせ番号 189310
更新日 2018.09.01
#治療機器メーカー
先端技術を提供する外資医療機器メーカー

サービスエンジニア(歯科用ユニット等担当)

年収
450万円~700万円
勤務地
東京都
職務内容
■歯科医療機器(主にユニットチェア、CAD/CAM)の設置、修理、メンテナンス、サービス契約の獲得等を行っていただきます。

【具体的には】
■製品の設置・導入
■操作、運用に関する技術指導
■修理、メンテナンス
■定期的な訪問による保守、点検
■販売サポート
■顧客情報の更新、社内へのフィードバック
※直行直帰になります。
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お問い合わせ番号 189309
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