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サービスエンジニア・カスタマーエンジニア の求人情報

公開求人54
非公開求人24非公開求人とは
NEW 更新日 2019.01.21
#治療機器メーカー
日機装

メンテナンス

年収
400万円~800万円
勤務地
東京都、広島県、福岡県、北海道、岩手県、宮城県、栃木県、神奈川県、長野県、新潟県、石川県、静岡県、愛知県、大阪府、兵庫県、岡山県、山口県、高知県、愛媛県、香川県、鹿児島県、沖縄県
北海道、岩手県、宮城県、栃木県、東京都、神奈川県、新潟県、石川県、長野県、静岡県、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、鹿児島県、沖縄県
職務内容
■同社の人工透析装置のメンテナンス業務を中心に担当して頂きます。

【具体的には】
・人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス等
・人工透析装置の見積り作成、説明
【働き方】
勤務実態として、病院の診療開始前や終了後に装置の入れ替え等実施する場合がございます。その場合、時間外労働が発生しないよう勤務時間をずらして勤務いただく体系となりますので予めご理解ください(早朝、もしくは夕方以降や土日等)。
※現在では、営業時間外に問い合わせが入る場合は、コールセンターを用意しており、そこで緊急性が高いと判断された場合は、近くにいる方が対応するようにするなどよりよい働き方ができるように会社として仕組みづくりを行っております。
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お問い合わせ番号 175911
NEW 更新日 2019.01.15
#診断機器メーカー
外資系ヘルステックメーカー

FSE(フィールドサービスエンジニア)

年収
400万円~700万円
勤務地
香川県
職務内容
■医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して同社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
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お問い合わせ番号 178109
更新日 2019.01.11
#治療機器メーカー
大手素材メーカーグループのライフサイエンス分野を担当

サービスエンジニア

年収
450万円~600万円
勤務地
大阪府
職務内容
■血液透析関連装置のメンテナンス、据付工事、営業への技術支援等をご担当いただきます。
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お問い合わせ番号 196636
更新日 2019.01.11
#治療機器メーカー
大手素材メーカーグループのライフサイエンス分野を担当

サービスエンジニア

年収
450万円~600万円
勤務地
東京都
職務内容
■血液透析関連装置のメンテナンス、据付工事、営業への技術支援等をご担当いただきます。
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お問い合わせ番号 142912
更新日 2019.01.07
小児用体外設置式補助人工心臓システムを取り扱うバイオベンチャー

フィールドエンジニア

年収
350万円~500万円
勤務地
兵庫県
職務内容
■同社の製品である補助人工心臓装置のメンテナンス業務を担当していただきます。

【具体的には】
・メンテナンス時期になった機器の引き上げ
・社内のメンテナンス専用スペースで点検・メンテナンス
※最初は先輩が付いて丁寧に教えていきます。
・終了後、病院へ搬送
・その他事務的なやり取り
・ドクターやMEとの折衝
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お問い合わせ番号 194246
更新日 2019.01.07
#診断機器メーカー
シーメンスヘルスケア

カスタマーソリューションエンジニア/サービスエンジニア

年収
450万円~650万円
勤務地
北海道、岩手県、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、大阪府、鳥取県、岡山県、広島県、香川県、愛媛県
職務内容
■医療機関に納入した同社製品のの保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。

【具体的には】
・ドイツ・アメリカ製の医療装置の据付作業
・ドイツ・アメリカ製の医療装置の保守サービス
・顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成社内関係者への連絡・調整等)

【働き方】
・11時間インターバル:現場での対応が終了し自宅に帰宅をしてから、次の出勤までの時間を11時間あける取り組みを行っています。多少時間は前後しますが、ライフワークバランスを整えて勤務が可能となっています。
・病院からの1次コールは、コールセンターにて対応します。その後、本ポジションの方に現場に赴いて頂きますが、直近新しく本社にスペシャリストというポジションが新設されており、その方々が現場対応のサポートを担当しています。コール内容を受けての現地に行く必要があるかどうかの判断や、必要なパーツの事前手配、オンサイト時の対応のサポート、エスカレーション等の手続きを担当して頂く為、現場でのオンサイト業務に集中し、かつ、効率的な業務を実施頂ける体制を整えています。

【担当製品】
・平均で3種類程の製品を担当頂きます。未経験でスタートする場合には、まずはメインの製品郡1つとサブ担当製品1つを3年程かけて覚えて頂きます。
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お問い合わせ番号 183273
更新日 2019.01.07
バイオ機器の世界的企業

フィールドサービスエンジニア(ダイアグノスティックス)

年収
450万円~700万円
勤務地
石川県
職務内容
■同社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用または保守の面で顧客に技術サポートを担当いただきます。製品知識スキルを用い、顧客への直接訪問して、当社顧客が製品を使用するための設置から、使用開始後の定期点検、修理等の保守業務を実施していただきます。

【担当製品】
生化学・免疫・血液等の体外診断検査分析装置

<具体的に>
・システム障害を診断し、最も費用対効果の高いソリューションの判断
・現場での対応が困難な問題の技術サポートチームや品質報告システムへの展開
・医療用検査機器の修理・点検等アフターサービスの提供
・場合により、経験の浅いエンジニアや技術者の訓練サポートにも関わっていただきます。
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お問い合わせ番号 193189
更新日 2019.01.07
バイオ機器の世界的企業

フィールドサービスエンジニア(ダイアグノスティックス)

年収
450万円~700万円
勤務地
宮崎県、鹿児島県
職務内容
■同社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用または保守の面で顧客に技術サポートを担当いただきます。製品知識スキルを用い、顧客への直接訪問して、当社顧客が製品を使用するための設置から、使用開始後の定期点検、修理等の保守業務を実施していただきます。

【担当製品】
生化学・免疫・血液等の体外診断検査分析装置

<具体的に>
・システム障害を診断し、最も費用対効果の高いソリューションの判断
・現場での対応が困難な問題の技術サポートチームや品質報告システムへの展開
・医療用検査機器の修理・点検等アフターサービスの提供
・場合により、経験の浅いエンジニアや技術者の訓練サポートにも関わっていただきます。
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お問い合わせ番号 194044
更新日 2018.12.25
#診断機器メーカー
医療診断用製品メーカー

フィールドサービスエンジニア

年収
410万円~670万円
勤務地
宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、香川県、福岡県
職務内容
同社のデジタルX線画像診断システム、内視鏡システム、超音波診断装置、医用画像情報システム、医療画像ネットワークシステムの設置・稼働やご導入頂いている医療施設への保守サポートを担当するサービスエンジニアとしてご担当頂きます。

<具体的には>
主にデジタルX線画像診断システム、内視鏡システム、超音波診断装置、医用画像情報システム、医療画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、故障対応等の技術サポート、医療施設へのシステムの効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してお客様に当社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートする業務。
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お問い合わせ番号 136124
更新日 2018.12.20
#診断機器メーカー
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックス

フィールド・エンジニア

年収
420万円~650万円
勤務地
宮城県、東京都
職務内容
<職務内容>
■顧客先(病院)における自動分析装置の設置や保守点検・修理
※本社勤務の場合、本社エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います
■顧客電話対応(研修終了 半年~1年後、 習熟度合いにより開始時期決定)
・平日:業務時間帯での電話によりトラブル対応
・夜間・休日:当番制での電話対応、及び出動待機

【取り扱い製品】
・全自動生化学分析装置(ビトロスシリーズ)
・全自動化学発光免疫測定装置 (ビトロスシリーズ)
・全自動輸血検査装置 (オートビューシステム)など
※当番制で 夜間・休日の電話対応や出動待機が御座います。土曜日は、シフトで交代制をとっており、1ヶ月半に1度程度の頻度となります。夜間と日曜日は、2か月に一度の頻度で担当を決めて1週間、携帯電話を持ち緊急電話対応をして頂きます。電話対応がほぼほぼメインとなり、呼び出しは月に1件あるかないか程度の頻度です。
※入社後すぐに当番を担当することはなく、研修終了後半年~1年を目処に習熟度を見ながら開始時期が決定されます。
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お問い合わせ番号 184159
更新日 2018.12.13
【大手商社グループ】ニッチな商材でトップシェアを誇る医療機器メーカー

サービスエンジニア

年収
300万円~450万円
勤務地
東京都
東京
職務内容
■同社が開発した医療機器のメンテナンス・点検業務をご担当頂きます。

【具体的には】
・自社製品の導入支援
・製品を導入している施設に訪問し、定期的なメンテナンス・点検業務
・メンテンナンス・点検を通じて、お客様との関係構築

<担当エリア>
関東甲信越地区+静岡
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お問い合わせ番号 195208
更新日 2018.12.05
精密微少流量制御機器の国内トップクラスシェアメーカー

メンテナンスエンジニア<マスフローコントローラ・メータ>

年収
320万円~500万円
勤務地
福岡県
福岡県久留米市
職務内容
■マスフローコントローラ・メータのメンテナンス業務を担当していただきます。製品サイズは携帯電話サイズ~30センチほどで、工場内および出張でのメンテサービス業務となります。
※出張は2~3カ月に1回程度となります。

【具体的には】
気体および液体の流量を計測制御するマスフローコントローラ・メータは大手企業をはじめ、さまざまな工場の生産ラインに組み込まれています。それらのメンテナンスを、メインに行っていただきます。加えて、メンテナンス以外で新規受注製品の生産も行うため、自社製品のモノづくりに幅広く携わることができます。

<製品例>
マスフローコントローラー・メーター、面積式(フロート式)、流量計、窒素・酸素・オゾンガス発生装置、ニードルバルブなど

<技術力>
大手分析機器メーカー向けに多数の流量計を納入するなど、その分野では高い知名度があります。
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お問い合わせ番号 190014
更新日 2018.12.04
#治療機器メーカー
バリアンメディカルシステムズ

サービスエンジニア<放射線治療機器>

年収
400万円~600万円
勤務地
千葉県、東京都
東京・千葉を管轄している東京オフィス(本社)配属となります。
職務内容
■放射線がん治療装置「リアニック」の定期メンテナンス・修理・部品交換等の保守サービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・担当エリア:東京千葉を管轄している東京オフィス(本社)配属となり個人に担当エリアが分けられます。
・顧客:大学病院、国公立病院、その他主要病院 ※関東地方を中心とした出張がございます。
・新製品導入の際には米国VMS社開発スタッフと同行していただきます。
・呼び出し対応は治療時間内なので夜間の緊急呼び出しはございません。
※ケースによっては作業が深夜に及ぶ場合や、土日の作業が発生する場合がございます。(代休はきちんと取得していただけます)
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お問い合わせ番号 194913
更新日 2018.12.04
#治療機器メーカー
バリアンメディカルシステムズ

サービスエンジニア<放射線治療機器>

年収
400万円~800万円
勤務地
富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、東京都
それぞれ関東・東海・北陸・関西・九州、各エリアを管轄しているオフィス配属となります。
職務内容
■放射線がん治療装置「リアニック」の定期メンテナンス・修理・部品交換等の保守サービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・担当エリア:全国の各地区を管轄しているオフィス配属となり個人に担当エリアが分けられます。
・顧客:大学病院、国公立病院、その他主要病院 ※配属エリアを中心とした出張がございます。
・新製品導入の際には米国VMS社開発スタッフと同行していただきます。
・呼び出し対応は治療時間内なので夜間の緊急呼び出しはございません。
※ケースによっては作業が深夜に及ぶ場合や、土日の作業が発生する場合がございます。(代休はきちんと取得していただけます)
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お問い合わせ番号 193929
更新日 2018.11.29
#治療機器メーカー
バリアンメディカルシステムズ

サービスエンジニア<放射線治療機器>

年収
400万円~600万円
勤務地
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
九州地方を管轄している福岡オフィス配属となります。
職務内容
■放射線がん治療装置「リアニック」の定期メンテナンス・修理・部品交換等の保守サービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・担当エリア:九州地方(沖縄を含む)を管轄している福岡オフィス配属となり個人に担当エリアが分けられます。
・顧客:大学病院、国公立病院、その他主要病院 ※九州地方を中心とした出張がございます。
・新製品導入の際には米国VMS社開発スタッフと同行していただきます。
・呼び出し対応は治療時間内なので夜間の緊急呼び出しはございません。
※ケースによっては作業が深夜に及ぶ場合や、土日の作業が発生する場合がございます。(代休はきちんと取得していただけます)
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お問い合わせ番号 193830
更新日 2018.11.21
#治療機器メーカー
バリアンメディカルシステムズ

サービスエンジニア<放射線治療機器>

年収
400万円~600万円
勤務地
富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府
京都府・滋賀県・福井県・石川県・富山県エリアを管轄している京都オフィス配属となります。
職務内容
■放射線がん治療装置「リアニック」の定期メンテナンス・修理・部品交換等の保守サービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・担当エリア:京都府・滋賀県・福井県・石川県・富山県を管轄している京都オフィス配属となり個人に担当エリアが分けられます。
・顧客:大学病院、国公立病院、その他主要病院 ※京都・滋賀・北陸地区を中心とした出張がございます。
・新製品導入の際には米国VMS社開発スタッフと同行していただきます。
・呼び出し対応は治療時間内なので夜間の緊急呼び出しはございません。
※ケースによっては作業が深夜に及ぶ場合や、土日の作業が発生する場合がございます。(代休はきちんと取得していただけます)
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お問い合わせ番号 193833
更新日 2018.11.21
#治療機器メーカー
バリアンメディカルシステムズ

サービスエンジニア<放射線治療機器>

年収
400万円~600万円
勤務地
大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
大阪府・兵庫県・和歌山県・奈良県を管轄している大阪オフィス配属となります。
職務内容
■放射線がん治療装置「リアニック」の定期メンテナンス・修理・部品交換等の保守サービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・担当エリア:大阪府、兵庫県、和歌山件、奈良県地区を管轄している大阪オフィス配属となり個人に担当エリアが分けられます。
・顧客:大学病院、国公立病院、その他主要病院 ※関西地区を中心とした出張がございます。
・新製品導入の際には米国VMS社開発スタッフと同行していただきます。
・呼び出し対応は治療時間内なので夜間の緊急呼び出しはございません。
※ケースによっては作業が深夜に及ぶ場合や、土日の作業が発生する場合がございます。(代休はきちんと取得していただけます)
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お問い合わせ番号 193731
更新日 2018.11.21
#治療機器メーカー
バリアンメディカルシステムズ

サービスエンジニア<放射線治療機器>

年収
400万円~600万円
勤務地
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県エリアを管轄している名古屋オフィス配属となります。
職務内容
■放射線がん治療装置「リアニック」の定期メンテナンス・修理・部品交換等の保守サービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・担当エリア:愛知県・岐阜県・三重県・静岡県を管轄している名古屋オフィス配属となり個人に担当エリアが分けられます。
・顧客:大学病院、国公立病院、その他主要病院 ※東海地区を中心とした出張がございます。
・新製品導入の際には米国VMS社開発スタッフと同行していただきます。
・呼び出し対応は治療時間内なので夜間の緊急呼び出しはございません。
※ケースによっては作業が深夜に及ぶ場合や、土日の作業が発生する場合がございます。(代休はきちんと取得していただけます)
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お問い合わせ番号 193832
更新日 2018.10.26
#治療機器メーカー
チェスト

サービスエンジニア

年収
320万円~450万円
勤務地
東京都
職務内容
■同社製品のサービスエンジニア業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・同社製品の修理・点検・保守・納品業務
・医療従事者へ訪問し、機器の説明
・顧客へ訪問し製品情報の収集
・収集した情報をまとめ報告書類作成及び連絡業務
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お問い合わせ番号 180439
更新日 2018.10.22
#治療機器メーカー
世界シェア1位の製品を持つ外資系医療機器メーカー

キャピタルイクイップメントテクニカルサービス・スペシャリスト(オペレーション)

年収
500万円~800万円
勤務地
東京都
東京都
職務内容
■テクニカルサービススペシャリストとして下記業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・難解障害、ご不満をお持ちのお客様、協力会社のリソース不足等の理由で協力会社のエンジニアが対応できない場合のエスカレーションサポートに責任を持つ。
・協力会社のエンジニア、営業への技術・製品トレーニングに責任を持つ。
・協力会社のエンジニアへの作業指示に関して責任を持つ。
・本社開発部門への報告、提案、共同Projectの実行に責任を持つ。
・事業部とのコミュニケーションとサポート(学会同席、サイトサーベイ, などT1で定義されていないオンサイトサポートを含む)に責任を持つ。
・修理作業場所の品質管理プロセスの実行に責任を持つ。
・CETSの活動に必要な製品、パーツ在庫のマネジメントに責任を持つ。
・新製品の立ち上げプロジェクトに必要な契約・書類・プロセス作成に責任を持つ
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お問い合わせ番号 192226
54件中 1~20件表示

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