クリニカルコーディネーター・アプリケーションスペシャリストの求人情報

情報確認日 2024/2/9

Application Specialist

募集企業

外資系総合エンジニアリング企業の医療機器部門の日本法人

年収

400万円～600万円

勤務地

東京都
担当エリアにより直行直帰での就業

職務内容

担当地域において、検体機器に関連するアプリケーションサービスおよびデモンストレーション等の実施をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・装置インスタレーション業務（データ取得、トレーニング、フォローアップ）を行う。
・既存顧客の運用を把握し、新しい検査項目や最適なワークフローの提案を通じて、項目追加および装置維持活動を行う。
・プロフェッショナルなアプリケーションサポートを迅速に提供する。Escalation　/ Complaint Handling のプロセスに従い関係部署と協力して問題解決に当たる。
・担当エリアの項目追加・リテンション・ロスト予算、バージョンアップ目標、トラブル低減、顧客評価目標を達成する。
・社内外の安全規定、技術的・操作に関するSiemens Healthcareのガイドライン等品質基準を遵守する。
・関連部署とのコミュニケーションとり、情報共有を推進する。

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お問い合わせ番号 343955

情報確認日 2024/2/9

Field Clinical Engineer（EP）

募集企業

心疾患領域に強みを持つ、外資系の医療機器メーカー

年収

500万円～

勤務地

大阪府

職務内容

同社にてField Clinical Engineerに従事いただきます。

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お問い合わせ番号 309055

情報確認日 2024/2/9

Field Service Engineer

募集企業

心疾患領域に強みを持つ、外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～600万円

勤務地

東京都

職務内容

下記業務をご担当いただきます。

■医療機器フィールドサービス部門における経験豊富なプロフェッショナルとして、特定の顧客仕様や実装に従った製品の実装、修正、機能強化に関する技術的分析において、高度なスキルを有する。
■技術的な問題や課題を解決し、製品および顧客の仕様に従って技術的な解決策を決定する。
■顧客仕様に基づく製品ニーズの評価をする。
■顧客、ベンダー、会社代表者との技術トレーニングや製品説明を行う。
■顧客組織の現地駐在員として活動する。

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お問い合わせ番号 353894

情報確認日 2024/2/9

Field Service Engineer

募集企業

心疾患領域に強みを持つ、外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～600万円

勤務地

大阪府

職務内容

下記業務をご担当いただきます。

■医療機器フィールドサービスサブファンクションの経験豊富なプロフェッショナルとして、特定の顧客仕様および実装に従った製品の実装、修正、および機能拡張の技術的分析において高度なスキルを有する。
■技術的な問題や課題のトラブルシューティングを行い、製品および顧客の仕様に従って技術的な解決策を決定し、製品の調整的な解決策のために会社または顧客の担当者に対応を提案する。
■顧客の仕様に基づき、製品ニーズを評価する。
■顧客、ベンダー、会社代表との技術トレーニングや製品説明を実施する。
■顧客組織の現地駐在員として活動する。

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お問い合わせ番号 353734

情報確認日 2024/2/9

Field Clinical Engineer

募集企業

心疾患領域に強みを持つ、外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～600万円

勤務地

東京都

職務内容

下記業務をご担当いただきます。

■担当エリアの医療施設と所属営業所の技術的インターフェースとして活動する。
■担当領域の問い合わせに応えて技術サポートを行う。
■次の業務において、セールスへ最小限のバックアップ支援を行う。
・担当エリアのトレーニングセミナー
・クリニカルスタディ/データ収集
・トラブルシューティング
・医師、看護師、医療機器技術者、営業職への新製品に関する院内トレーニング
■製品や症例に関する技術的・臨床的な文献の提供を支援する。
■教育セミナーや教材の作製にあたり、トレーニング/エデュケーション部門を支援する。
■医師や関係者を訪問して製品デモを行い、セールスを支援する。
■再発防止のための原因特定も含め、既存の手順を活用し、問題解決やそのファシリテートを行う。
■会社が指定する行動規範、公正競争規約、品質方針、環境マネジメントシステム、その他薬事法令上の規則など、全ての会社方針を遵守する。
■その他、特命事項等を実行する。

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お問い合わせ番号 346829

情報確認日 2024/2/9

Field Service Engineer

募集企業

心疾患領域に強みを持つ、外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～600万円

勤務地

大阪府、愛知県、熊本県、広島県、岩手県

職務内容

■同社担当地区における顧客満足の維持や同社診断用機器の緊急修理、予防保守、設置作業の実施。 また、サービス業務の重要度、緊急度を判断し自ら対処しながら、保守契約及び有償修理等の年間目標を達成を行っていただきます。

【具体的には】
・顧客先での修理、点検： 顧客訪問前にアボットリンクからの情報を基に分析を行い、顧客先で当社機器の緊急トラブル修理とトラブル予防のための点検を行う。
・適切な方法で全てのサービスコールを解決する。
・顧客先での機器の改良、変更作業：同社の技術情報に従い、顧客先で機器の改良や変更を行う。
・顧客満足度の維持、改善： アボット代表として、常にプロフェッショナルなマナーで顧客との好ましい関係を築き、維持し、満足度の改善を行う。
・サービスに関する売上目標の達成： 当社取り扱い機器に関して、保守契約、有償点検等を勧誘、獲得し、売り上げ目標の達成と売掛金の回収業務を行う。
・営業支援： 営業との円滑なコミュニケーションを保ち、業務を組織的に遂行できるよう技術的に支援する。
・ サービス業務の計画・予定の管理： 担当地区内でのサービスコールの優先順位を決め、スケジュール管理を行う。
・担当地区における生産性改善策の企画・実施： MTBSC/Parts Usageを向上させるための策を提案し実施する。
・担当地区のクリティカルな業務管理： 担当地区のクリティカルな顧客やクレームの管理を行う。
・業務規範の遵守：アボットの方針及び当社の社内規定に基づき、その業務規範を遵守して業務を遂行する。
・その他、上長により指示された業務を遂行する。

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お問い合わせ番号 346834

情報確認日 2024/2/8

評価・分析アプリケーション＜医用分析装置＞※未経験可

募集企業

日立ハイテク

年収

500万円～900万円

勤務地

茨城県

職務内容

■医用システム第一～第三設計部において免疫分析装置の製品仕様立案・性能評価・分析アプリケーション開発をご担当いただきます。

【具体的には】
・検査データの信頼性・安定性等、機能仕様の評価
・納入後不良を発生させないために関係者と協力しながら課題を解決
・装置仕様を満たすための装置性能の評価
・改良仕様書
・操作マニュアルの作成
※装置を共同開発する海外（特に欧州）パートナー企業と連携しながら業務を進めていただきます。
※通常、欧州との会議が月1回、海外出張が年1～2回あります。

【担当装置例】
・生化学自動分析装置
・検体検査自動化システム

【組織体制】
部全体で約150～170名、内分析アプリケーション業務担当者は約40～50名在籍しています。

【働き方】
在宅勤務制度をグループ単位でスケジューリングしており、部全体の出社率を抑えています。実機テスト等立ち合いが必須となる業務もあるため、開発スケジュールに合わせた出社計画を事前に組むことにより対応しています。（2020年8月現在）今後も在宅勤務制度や各種オンラインツールを活用しながら、感染症対策に努めるとともに、柔軟な働き方を実現していきます。

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お問い合わせ番号 296486

情報確認日 2024/2/8

オープンポジション＜臨床検査技師資格保有者向け＞

募集企業

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

年収

450万円～900万円

勤務地

東京都、茨城県

職務内容

■臨床検査技師の資格と臨床現場での経験を活かして生化学自動分析装置や検体検査自動化システムの開発などに関わっていただきます。
※面接にてご希望と現在の組織に合わせてポジションを相談していく形になります。

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お問い合わせ番号 327551

情報確認日 2024/2/7

クリニカルサポート

募集企業

美容医療機器業界のリーディングカンパニー

年収

490万円～600万円

勤務地

東京都

職務内容

■医師や看護スタッフに製品のトレーニング（使い方の説明など）を担当します。

【具体的には】
・同社で取り扱っている様々な医療機器に関して、医療者（看護師）としての知見をもって臨床試験や、機器の使い方など顧客のサポートをします。
・製品を購入した顧客のクリニックに出向き施術方法についてトレーニングを行ったり、学会・セミナーに参加し美容医療に関する最新の情報を得たりと、顧客折衝の機会が多くあります。

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お問い合わせ番号 338218

情報確認日 2024/2/7

アプリケーションスペシャリスト

募集企業

ドレーゲルジャパン

年収

450万円～700万円

勤務地

東京都

職務内容

IC or NCスペシャリストとして下記業務をご担当いただきます。

・お客様の課題や要望をもとに、お客様やユーザーにとって価値ある/有益な機能を正しく表現し、その要望をお客様志向でプロジェクトに実装できるよう、自チーム、関連チームをリードする、或いはサポートする
・製品・ソリューションに関連する質問と特性に関する主要なコンタクトパーソンとして対応する
・臨床急性期医療に関する知識を活かして、一般的に理解しやすく、技術的に正しい形で、機能を顧客の利益になるように伝達する。 製品やサービスに適用される規範、標準、品質要件を考慮する
・顧客と密接な関係を築き、チームメンバーや営業やサービスチームと定期的にコミュニケーションをとる
・営業担当者・サービス担当者、顧客に製品トレーニングを計画・実施する
・製品の説明、デモ、インストール、提案など計画・実施する
・関連製品含む、当社製品の学会展示などを主導、或いはサポートする
・市場/学会情報を調査する
・部門システム(CIS)計画・構築や運営などの技術的支援を提供する
・その他の関連業務（販路の開発、・PMA 戦略の立案 或いはそのサポート・PMA の予算達成・KOL マネージメントとローンチ活動・ 問題解決と納期調整 など）

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お問い合わせ番号 345686

情報確認日 2024/2/6

カスタマーサポート（薬事）

募集企業

国内初の植込み型補助人工心臓を開発した医療機器メーカー

年収

350万円～400万円

勤務地

福島県

職務内容

下記業務を担当します。

■同社製品の使用成績調査等における施設からのデータ収集
・実施施設担当者（医師等）との連絡調整
・訪問・メール・Ｗｅｂによるデータ収集・クエリー対応
・患者リクルート・ＩＣ業務はありません
・全国に施設があり、頻繁にではありませんが出張があります

■薬事業務補助
・取扱説明書、添付文書等のレビュー
・書類作成等

■安全管理業務補助
・書類作成等

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お問い合わせ番号 342085

情報確認日 2024/2/6

クリニカルスペシャリスト (ジョイント)

募集企業

整形外科関連製品を展開する外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～650万円

勤務地

大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県

職務内容

■同社製品を国公立および主要私立病院の整形外科のドクターが使用する際に、手術室に同室をします。

【具体的には】
■製品に関連する情報の提供
■自社製品を使った手術の立会い

【キャリアパス】クリニカルスペシャリスト→営業→エリアマネージャー

【営業スタイル】直行直帰／新規：既存＝7：3

【ミッション】
■ビジネス拡大のための組織作り
■マーケティングの視点を持ちKOLとの企画実行

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お問い合わせ番号 340637

情報確認日 2024/2/6

クリニカルスペシャリスト

募集企業

整形外科関連製品を展開する外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～650万円

勤務地

東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、香川県、愛媛県、高知県
埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県

職務内容

■同社製品を国公立および主要私立病院の整形外科のドクターが使用する際に、手術室に同室をします。

【具体的には】
■製品に関連する情報の提供
■自社製品を使った手術の立会い

【キャリアパス】クリニカルスペシャリスト→営業→エリアマネージャー

【営業スタイル】直行直帰／新規：既存＝7：3

【ミッション】
■ビジネス拡大のための組織作り
■マーケティングの視点を持ちKOLとの企画実行

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お問い合わせ番号 331700

情報確認日 2024/2/6

医療機器営業 (スパイン)

募集企業

整形外科関連製品を展開する外資系の医療機器メーカー

年収

400万円～650万円

勤務地

大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県

職務内容

■同社製品を国公立および主要私立病院の整形外科のドクターが使用する際に、手術室に同室をします。

【具体的には】
■製品に関連する情報の提供
■自社製品を使った手術の立会い

【キャリアパス】クリニカルスペシャリスト→営業→エリアマネージャー

【営業スタイル】直行直帰／新規：既存＝7：3

【ミッション】
■ビジネス拡大のための組織作り
■マーケティングの視点を持ちKOLとの企画実行

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お問い合わせ番号 341987